В Российской Федерации подняли вопрос о том, что использование систем искусственного интеллекта при подборе персонала требует обязательно человеческого надзора. Это связано с тем, что ошибка в алгоритме способна оказать воздействие на множество кандидатов сразу. Как сообщил в интервью «Газетой.Ru» Антон Даутов, занимающий пост коммерческого директора в компании Relevant, ИИ уже активно применяют для анализа резюме, предварительного отбора претендентов и составления отчетов для сотрудников кадровых служб. Кроме того, некоторые подобные системы оценивают паузы, вокальные особенности, мимику и эмоциональные реакции собеседников.
«На такие сигналы нельзя полностью полагаться как на объективные показатели профессиональной пригодности. Волнение может присутствовать даже у высококвалифицированного специалиста», — отметил Даутов.
Отдельной проблемой специалист назвал предвзятость алгоритмов. По его словам, ИИ может принимать негативные результаты взаимодействия с представителем одной социальной группы за правила поведения всех людей из этой группы, что способствует закреплению стереотипов. Даутов подчеркнул, что основная задача при внедрении ИИ в процессы найма сотрудников — это определение, какие из выводов машины можно принимать в расчет, а какие следует перепроверять вручную.
Ранее HR-эксперт Алексей Захаров в беседе с НСН разъяснил, как завышенные ожидания по зарплате могут усложнять процесс поиска работы для молодых специалистов.
